お申込みいただきましたご宿泊のお取り消しにつきましては、ご連絡をいただいたお日にちより下記の通りキャンセル料を申し受けます。何卒ご了承ください。キャンセル料率は、お客様の宿泊代金に対しての計算となります。

【キャンセル料】
宿泊日の2日前から14日前まで：宿泊代金の100%
宿泊日の前日：宿泊代金の100%
宿泊当日および不泊：宿泊代金の100%

【注意】
％は、宿泊料金に対するキャンセル料の比率です。
契約日数が短縮した場合は、その短縮日数にかかわりなく、1日分（初日）のキャンセル料を収受します。
台風などの自然災害等で交通機関（飛行機・船舶が欠航）が停止の場合は、キャンセル料は免除となります。
ご連絡のない場合は、通常のキャンセル料を収受します。
船会社・航空会社等の交通機関が欠航、運休を決定する以前のキャンセルの場合は、所定のキャンセル料を収受します。